Politique d’expédition

Politique d’expédition

Politique d’expédition de Nikkavida.com

Chez nikkavida.com, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat exceptionnelle à nos clients en France et au Royaume-Uni, avec des politiques d’expédition claires et simples.
Nous proposons la livraison gratuite sur toutes les commandes passées en France et au Royaume-Uni.

Zones de livraison

Cette politique d’expédition s’applique aux commandes expédiées en France et au Royaume-Uni.

Délais de livraison

  • Heure limite de commande : 17h00 (GMT/UTC+1 pour le Royaume-Uni, CET pour la France). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant, ce qui peut ajouter un jour supplémentaire au délai de livraison estimé.

  • Temps de traitement des commandes : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée par l’un de nos transporteurs de confiance.

  • Temps de transit estimé :

    • France : 6 à 8 jours ouvrables.

    • Royaume-Uni : 6 à 8 jours ouvrables.

  • Délai de livraison estimé :

    • France : 7 à 10 jours ouvrables.

    • Royaume-Uni : 7 à 10 jours ouvrables.

Services de transporteurs

  • France : DHL, Chronopost.

  • Royaume-Uni : Royal Mail, DPD UK, Hermes (Evri), DHL.

Livraison gratuite

Toutes les commandes passées en France et au Royaume-Uni bénéficient de la livraison gratuite, sans minimum de commande requis.

Problèmes de livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards ou des colis perdus, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous sommes là pour vous aider et garantir que votre commande arrive en toute sécurité et dans les délais.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre le trajet de votre colis sur notre page de suivi des commandes.

Des questions ?
Consultez notre page FAQ ou contactez notre service client.

Nom de la boutique : nikkavida.com
Adresse : 209 Rue de Vern, Rennes, 35200, Bretagne, France
E-mail : info@nikkavida.com
Téléphone : +33 7 44 79 48 30

Heures du service client :
Du lundi au vendredi : de 9h00 à 17h00 (heure de l’Est)

Nous faisons de notre mieux pour répondre à votre e-mail sous 1 à 2 jours ouvrables.